to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Türkiye Yedek Parça Tedarik Sorunu
Nissan Qashqai Sky Pack aracı 14/08/2023 tarihinde sıfır araç satın aldım. Aracımın sol amortisörden ses gelmesi nedeniyle Nissan servisinden kontrol için 18/10/2023 tarihine randevu alarak aracımı kontrol ettirdim. Aracımın amortisör ve amortisör kulesinde problem olduğunu garanti kapsamında değişim sağlanacağını ve parçalarını sipariş ettiklerini ilettiler. Aradan 4 ay geçtiği halde telefonla iletişime geçtiğimde sadece amortisörün geldiğini amortisör kulesinin gelmediğini ne zaman geleceğinin net tarihini veremediler, aracımdaki ses gittikçe artığını ilettim.
Nissan Müşteri hizmetlerini 02169122627 telefondan aradım yine bir net bir cevap alamadım.
@Ticaret Bakanlığı ve @Nissan Turkiye Sorum şu; aracım kaza veya herhangi bir arızada uzun bir süre aracım serviste kalacak mıydı? Neden bu aracın yedek parçalarını Nissan Türkiye yedeklemiyor depolarında parça yok. Sayın yetkililer @Ticaret Bakanlığı bu konuda yedek parçası olmayan araçların satışına neden izin veriyor? @Nissan Turkiye neden yedek parçası olmayan aracı satış yapıyorsunuz? Biz tüketiciler olarak ne yapacağız? Kime başvurmalıyım?
Nissan park Yenibosna'daki servisi amortisör kulesini değiştirdi problemim giderildi. Servis danışmanım Yusuf bey ekibine teşekkür ediyorum. Şikayet var ekibinede çok teşekkür ederim.
Benim sahip olduğum Sky Pack aracımdan memnunum Nissan teşekkür ederim.
Size bir tavsiye. Çünkü sanırım ben de yapacağım. Arabayı herhangi bir sitede veya yaygın bir sitede satışa koyun. Aracın kusurları! Hakkında ne biliyim burada yazdıklarınızın aynısını paylaşın bu yöntem ve bunun gibi şirketler için yol gösterici olacaktır.