Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nissan Türkiye Yedek Parça Tedarik Sorunu

19 Ocak 2024 14:28
10.095
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Benim sahip olduğum Sky Pack aracımdan memnunum Nissan teşekkür ederim.”

Nissan Qashqai Sky Pack aracı 14/08/2023 tarihinde sıfır araç satın aldım. Aracımın sol amortisörden ses gelmesi nedeniyle Nissan servisinden kontrol için 18/10/2023 tarihine randevu alarak aracımı kontrol ettirdim. Aracımın amortisör ve amortisör kulesinde problem olduğunu garanti kapsamında değişim sağlanacağını ve parçalarını sipariş ettiklerini ilettiler. Aradan 4 ay geçtiği halde telefonla iletişime geçtiğimde sadece amortisörün geldiğini amortisör kulesinin gelmediğini ne zaman geleceğinin net tarihini veremediler, aracımdaki ses gittikçe artığını ilettim.
Nissan Müşteri hizmetlerini 02169122627 telefondan aradım yine bir net bir cevap alamadım.
@Ticaret Bakanlığı ve @Nissan Turkiye Sorum şu; aracım kaza veya herhangi bir arızada uzun bir süre aracım serviste kalacak mıydı? Neden bu aracın yedek parçalarını Nissan Türkiye yedeklemiyor depolarında parça yok. Sayın yetkililer @Ticaret Bakanlığı bu konuda yedek parçası olmayan araçların satışına neden izin veriyor? @Nissan Turkiye neden yedek parçası olmayan aracı satış yapıyorsunuz? Biz tüketiciler olarak ne yapacağız? Kime başvurmalıyım?

Ali
09 Şubat 2024 12:36

Nissan park Yenibosna'daki servisi amortisör kulesini değiştirdi problemim giderildi. Servis danışmanım Yusuf bey ekibine teşekkür ediyorum. Şikayet var ekibinede çok teşekkür ederim.

Ali
09 Şubat 2024 15:23

Benim sahip olduğum Sky Pack aracımdan memnunum Nissan teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ihsan

Size bir tavsiye. Çünkü sanırım ben de yapacağım. Arabayı herhangi bir sitede veya yaygın bir sitede satışa koyun. Aracın kusurları! Hakkında ne biliyim burada yazdıklarınızın aynısını paylaşın bu yöntem ve bunun gibi şirketler için yol gösterici olacaktır.

Ali
Şikayet Sahibi

İhsan bey, Twitter da Nissan ve ticaret bakanlığını etiketledim, henüz bir dönüş olmadı. Sizin dediğiniz yöntemi de denerim. Ama arabanın camı'na Nissan araba almak pişmanlıktır yazıp yapıştıracağım. Sorumluluğu olan ticaret bakanlığıdır, yedek parçası olmayan arabanın satışına izin veriyor. Ayrıca size teşekkür ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Tekrarlayan Akü Arızası Çözülmüyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

Yusuf
03 Ağustos 09:59
6.561
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Qashqai'nin Gece Yarısı Kendi Kendine Çalan Kornası Ve Servis Sorunu

Ulaş
02 Aralık 2024 20:13
9.154
Nissan Qashqai'nin Gece Yarısı Kendi Kendine Çalan Kornası Ve Servis Sorunu
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
19 Haziran 2023 13:57
3.183
Benzer Şikayet Yaz