Nissan Qashqai Ayıplı Araç Şanzıman Problemi

Kasım 2016'da satın aldığım Nissan Qashqai aracım 2,5 yaşında henüz garanti kapsamında ve 59.000km'de iken 2019 yılında şanzıman hatası dolayısıyla yetkili serviste şanzıman değişimi yapılmıştı. O vakitler bu araçların bu hatasının bu denli kronik olduğunu bilmediğim için aracın geri çağrılması ve değişimi gibi taleplerim olmamıştı. Sorunun çözüldüğünü düşünürken bundan 1ay önce ve 129.000km'de aynı hatayla yine karşılaştım ve aracımı hemen yetkili servise götürdüm. Bana aracın şanzımanında ve beyninde sorun olduğunu ve değişim gerektiğini söylediler. Orijinal parçanın 230.000 TL olduğunu ve 1 ay kadar da beklemem gerektiğini ilettiler. Bir de bana Adapazarı'nda revizyon parça olduğunu bunun da 130.000 TL olacağını söylediler. Nissan gibi bir markanın böylesine iptidai çözümlerle karşıma çıkması beni çok şaşırttı. Kullanıcı olarak hiçbir kusurumun olmadığı ve bu araçlardaki şanzıman sorununun kronik olduğu ayan beyan belli iken bu mağduriyetime başka hiçbir çözüm üretmediler. Henüz 2,5 yaşındayken bir araç bu hatayı veriyorsa burada çok ciddi ayıplı bir ürün söz konusudur. Konunun yasal takipçisi olacağımın da bilinmesini istiyorum.