Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan Multimedya Ekranının Çizik ve Soyulması İçin 4 Ay Bekleme Sonrası Çözüm Yok

profile
Canay
25 Mart 21:48
337

Nissan Qashqai aracımı 10.000 km bakımı için 19.12.2025 tarihinde İstanbul Acıbadem’deki yetkili servise bıraktım. Aracımı teslim etmeden önce multimedya ekranımda hiçbir çizik ya da deformasyon yoktu, sıfır gibiydi. Ancak bakım sonrası aracı teslim aldığımda multimedya ekranının çizik içinde olduğunu ve yüzeyinde soyulmalar oluştuğunu gördüm, adeta bambaşka bir haldeydi.

Durumu fark eder etmez aynı gün yeni ürün talebinde bulundum. Yaklaşık 1 ay içerisinde multimedya ekranının yenisiyle değiştirileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 4 ay geçmesine karşın herhangi bir değişim yapılmadı. 34 ** plakalı aracımla ilgili her aradığımda telefonla geçiştiriliyorum, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Google’daki olumlu yorumlara güvenerek bu servisi tercih etmiştik ancak yaşadığımız servis deneyimi oldukça kötü oldu.

Multimedya ekranımın, servis tarafından zarar gördüğü şekliyle değil, yenisiyle ve ücretsiz olarak değiştirilmesini, süreçle ilgili de tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Mart 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn Canay K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geri bildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz.

27 Mart 10:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nissan Qashqai Multimedya Ekran Parçası Gecikiyor Ve Net Tarih Verilmemiş

profile
Melik
23 Şubat 14:15
2.196

Sıfır Araçta Ekran Lekeleri Kullanımımı Olumsuz Etkiliyor

profile
04 Kasım 2025 15:17
6.428
Sıfır Araçta Ekran Lekeleri Kullanımımı Olumsuz Etkiliyor
Benzer Şikayet Yaz