to read complaints and reviews, or file yours. 
Nissan Qashqai aracımın multimedya ekranı için 5 Aralık’ta Gaziantep Nissan bölge yetkili servisinde parça siparişi verildi. Ekran değişiminin garanti kapsamında ve kronik bir sorun olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve dönüş sağlanmadı.
Defalarca servisi arayıp durumu sorduğumda, “Genel müdürlükten dönüş alamıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair bilgilendiriliyorum. Yetkili servis ve firma tarafından bu kadar uzun süre bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Garanti kapsamında olan bu kronik sorun için, aracımın ekranının bir an önce temin edilip değiştirilmesini ve yaşanan bu gecikmenin firma tarafından ciddiye alınarak tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2025 model Nissan Qashqai aracımı Nisan ayında Gaziantep’ten sıfır olarak aldım. Aracım çok yeni ve temiz kullanılmasına rağmen, ekranında son 1-2 haftadır sürekli görünen lekeler oluştu. Ekranı sadece standart şekilde temizledim, herhangi bir kimyasal ya da farklı bir ürün kullanmadım. Bu lekeler h...
2023 model Nissan Qashqai e-Power aracım, uzun yolda seyir halindeyken motor arızası verdi ve yolun ortasında kaldım. Aracımı Gaziantep bzl Nissan yetkili servisine çektirdim ve 15 gündür herhangi bir somut gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yar...
Yorumlar