to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Juke Su Sızıntısı ve İlgisizlik
2024 Şubat ayında satın almış olduğum 2023 model Nissan Juke modelinde dört kapıdan su alması konusunda Mar Grup Eyüp servis noktasına başvurdum. İlk olarak izolasyon işlemi yapıldı. Sorun giderildiği beyan edildi fakat sorun devam etti. Defalarca gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Son olarak gittiğimde demo yapılarak kapıların su almasının normal olduğu söylendi. Ben de Nissan tarafından kontrol edilmesi için kayıt açtırdım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen dönüş sağlanmadı. Telefonla aradığımda da herhangi bir dönüş olmadı. Nissan Türkiye tam bir hayal kırıklığı.
Sn Soner M, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Sayın yetkili, konu hakkında bilgi paylaşan sizin Mar oto yetkili servisidir. Gerek video gerekse de resimlerde belirtiğim gibi araç kapılardan su almaya devam etmektedir Yetkili servis durumun olağan olduğunu bilgisi paylaşınca bende ürün hakkında teknik rapor talebinde bulundum bu raporu sadece Nissan tarafından verileceği ve talep açıldığını söylediler aylar sonra dönüş olmayınca sizin gülümseme hattıyla iletişim kurduğumda süreç devam ettiğini söylendi. Ayıp ürün olarak satılan ürünün arkasında durarak tarafıma detaylı bilgi paylaşımı beklemekteyim
Nissan Juke almayı düşünüyordum. Bu yorumlardan ve yetkili servislerin verdiği ilgisiz cevapları okuyunca vazgeçtim.