Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nissan Aracına Sahip Çıkmıyor!

profile
16 Ekim 2023 18:33
15.829

2020 model X-Trail 1.3 benzinli aracım var, 65 bin km'de. 3 yıllık garantisi bittikten 17 gün sonra aracın motoru termostat arızası verdi. Arızayı garantiye sokmadılar. Bende 2 yıllık ek garantim var, ondan yaptırırım dedim. Nissan ise muhatabın biz değiliz, sigorta firmasıdır diyor. Git onunla işini hallet diyor. Ben de diyorum ki ben size sigorta yaptırdım, yani muhatabım sizsiniz. Nissan ise muhatabın sigorta şirketidir diyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Nissan X-TRAİL 1,3 Motor Kronik Termostat Arızası Hakkında

profile
Hüsnü
27 Eylül 2024 09:19
43.746
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nissan X-Trail Ve Allianz Sigortası İle Yaşanan Garanti Sorunları

profile
Murat
27 Kasım 2024 03:37
24.649
"Aracımın tamir süresi boyunca yaşadığımız tüm olumsuzlukların yanı sıra başımıza gelen iyi şeylerden de bahsetmek istiyorum. Aracımı sıfır olarak aldığım ve tüm bakımlarını yaptırdığım Nissan Kuzey Plazada, satış sorumlusu olarak görev yapan ve aracımızı da kendisi vasıtasıyla satın aldığımız Sezen Hanım, özellikle Servis Müdür Yardımcısı Fatih Beye ile Müşteri İlişkileri Yetkilisi Dilan Hanımefendinin göstermiş oldukları nezaket, anlayış, empati, iyi niyet ve üstün çaba neticesinde; uzatılmış garantiden tamir edilerek (Allianz sigortanın tüm olumsuz yaklaşımlarına rağmen) hiçbir masraf ödemeden, aracımın motorunu yeni versiyon sıfır motor ile değiştirdiler. Aracımızın tüm işlemlerini titizlikle yaptılar ve eskisinden daha iyi bir vaziyette teslim aldık. Tüm bu işlemler iki ay sürdü. İlk ay araçta oluşan hasarın garanti kapsamında olduğunu ispat etmekle geçti, sonrasında Nissan Kuzey Otonun çabaları ve inisiyatifleri ile (ikame araç verme zorunlulukları kendilerinde olmadığı halde, Allianz sigortanın da vazifesini üstlenerek) sıfır km e-Power Nissan Qashqai aracı kendi aracımızı alana kadar 1 ay süre boyunca ikame araç olarak tahsis ettiler. Tekrar tekrar Sezen Hanıma, Fatih Beye ve Dilan Hanıma şahsım ve ailem adına şükranlarımı sunuyorum. Allah işlerini rast getirsin. Nissan Kuzey Otoya bu güzide personel ile bizlere hizmet verdikleri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Nissan X-Trail Ve Allianz Sigortası İle Yaşanan Garanti Sorunları
Nissan X-Trail Ve Allianz Sigortası İle Yaşanan Garanti Sorunları

Nissan Tamamen Sıkıntı

profile
Murat
18 Temmuz 2024 18:03
32.850

Nissan X-Trail'de Kronik Enjektör Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Abdullah
12 Haziran 2025 15:49
16.530

Nissan Qashqai'de Beklenmedik Termostat Sorunu

profile
22 Ocak 2025 03:13
17.754
Benzer Şikayet Yaz