Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora Ödememe Rağmen Aracımın Teslim Edilmemesi Riskiyle Karşı Karşıyayım

9.456

03.12.2025 tarihinde Bodrum Gülan Otomotiv’de görevli satış temsilcisi İ****** Bey ile görüşerek Nissan Qashqai Design Pack 2025 model bir aracı satın almak üzere anlaştım. Eminevim’den 22.12.2025 tarihinde ödeme yapılacağı için aracı bu tarihe kadar opsiyonlamak amacıyla bayiye 50.000 TL kapora gönderdim.

Yaklaşık 10 gün sonra bayi tarafından aranarak, aracı satmak zorunda oldukları ve 22 Aralık tarihini bekleyemeyecekleri bilgisi verildi. Buna rağmen, sürecin aksamaması için Eminevim ile gerekli tüm görüşmeleri yaptım, bayinin tüm bilgilerini Eminevim’e ilettim ve tarafıma bildirilen çerçevede süreci sorunsuz yürütmeye çalıştım. Eminevim tarafında kesinleşmiş bir sorun veya ödeme engelleyici bir aksaklık olmamasına rağmen, opsiyonladığım aracın bana teslim edilmeme ihtimali ile karşı karşıya bırakıldım.

Bu gelişmeler üzerine Nissan ana bayisini arayarak durumu ilettim. Bana, Bodrum Gülan Otomotiv ile görüşüleceği ve tarafıma geri dönüş yapılarak çözüm üretileceği söylendi. Ancak sonrasında tarafıma araç satışının gerçekleştirilmesi yönünde bir çözüm sunulmadı; bunun yerine yalnızca kapora iadesini onaylamam için bir yazı gönderildi. Ben bu yazıyı onaylamadım ve hukuki haklarımı arayacağımı kendilerine ilettim.

Bu süreçte, kaporasını ödeyerek opsiyonladığım Nissan Qashqai Design Pack 2025 model aracın, ilk gün konuşulduğu ve mutabık kalındığı şekilde 22.12.2025 tarihinde tarafıma sorunsuz biçimde teslim edilmek üzere bekletilmesini ve satışın bu tarihte gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki haklarımı saklı tuttuğumu ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Nissan Türkiye ve Bodrum Gülan Otomotiv tarafından dikkate alınmasını istiyorum.

5 Ocak 12:06 (Şikayetten 23 gün sonra)

Sayın Erbil U. , Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapora Verdiğim Araç Satışında Mağduriyet Yaşıyorum

8.918

03.12.2025 tarihinde Bodrum Gülan Otomotiv’de görevli İ****** Bey ile görüşerek Nissan Qashqai Design Pack 2025 model bi...

1 Destek

Nissan Kuzey İptal Edilen Araç Parası İade Etmiyor

18.516

05/10/2023 tarihinde Nissan Kuzey bayisinde kapora verip anlaştığım Qashqai 1.3 Design pack araç alımından fiyat politik...

Stokta Olmayan Araçların Reklamı Müşteriyi Mağdur Ediyor

14.991

1 Ekim 2025 tarihinden itibaren Nissan Qashqai Design Pack almak için farklı şehirlerdeki birçok Nissan bayisine başvurd...

2 Destek

Nissan Bayisinde Satış Sürecinde Haksız Uygulama Ve Mağduriyet

12.379

24.09.2025 tarihinde Nissan’ın Eylül 2025 araç kampanyası kapsamında Gaziantep’teki Nissan Buzul (BZL) bayisine giderek,...

Nissan Qashqai Teslimatında Eksik Donanım Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13.494

11.09.2025 tarihinde Altunizade Gülan Otomotiv AŞ’de görüp beğenerek Nissan Qashqai 1.3 DIG-T AT Design Pack paket aracı...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Satış Sonrası Garanti Sıkıntısı

Nissan SatışSonrası Garanti Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yasin
Nissan Yetkili Serviste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Nissan YetkiliServiste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Nissan Juke 2025 Ekranda İz Sorunu!

Nissan Juke 2025Ekranda İz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oktay
Nissan Qashqai Araç Ön Camdan Su Aldı

Nissan QashqaiAraç Ön Camdan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Burak
Nissan Servis Artiklatör Kayış Değişimi

Nissan ServisArtiklatör Kayış Değişimi

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

Qashqai Logo
77
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele