Garantisi Devam Eden Araçta Enjektör Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Nissan Juke model aracımın garantisi devam etmesine rağmen, enjektörlerinde sorun yaşadım. Dün başlayan bu problem nedeniyle 2 gündür mağdurum. Aracım 2 yaşında ve 45 bin kilometrede, 3 yıl garantisi bulunuyor. İstanbul Anadolu Yakası’ndaki yetkili servise başvurduğumda, garanti merkeziyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Garanti kapsamında olmasına rağmen enjektörlerin yenisiyle değiştirilmesi yerine sadece temizlenmesi yoluna gidildi. Bu durumun ileride tekrar sorun yaşatmasından endişe ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Enjektörlerin garanti kapsamında tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sn…Esmanur Elçi T., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri















