to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Juke Aracımda Yaşadığım Çözülmeyen Sorunlar Ve Servis Memnuniyetsizliği
Nissan Juke marka sıfır olarak aldığım aracımın daha önce çözülemeyen kalkış tepkime sorunu ve yeni yaşadığım on far şu alma problemi nedeniyle, 15 gün beklediğim servis randevusuna istinaden yapılması gereken kontrol gereği aracımın en az iki gün serviste kalacağı bilgisi verildi. Herhangi bir kaza durumu bulunmayan, çizik dahi olmayan farlarımın (araştırma sonucunda kronik üretim problemi olan) garanti kapsamında değişim için serviste bekletilmesini kabul etmiyorum.
Bu arada kontrol ve değişim noktasında sıfır aracımın en az iki defa tamponumun söküleceği bilgisi de beni rahatsız etti. Basit bir şekilde üretim hatası olduğu anlaşılacak bu durumu zorlaştıran Nissan markasına, satış sonrası yönetim anlayışsızlığı nedeniyle teessüflerimi sunuyorum. Sağlıklı ve hızlı çözüm sağlayamayan ve marka değeri tartışılır olan Nissan'ı bir daha tercih etmeyeceğimi belirtirim.
Sn Erkan A, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Hala çözülmeyen soruna cevap veriyormuş gibi yapmanızı alkışlıyorum 👏
Benim aracımdada ay i buhulanma sorunu var acaba far değişimi oldu mu sizin aracınızda