to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu ATM Nissan Yetkili Servisinden Randevu Almakta Yaşanan İletişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2023 model Nissan Qashqai 1.3 benzinli aracımın 30 bin bakımı için iki gündür Çorlu ATM Nissan yetkili servisine ulaşmaya çalışıyorum. Randevu almak için defalarca aradım, telefona güçlükle ulaştım ve iletişim bilgilerimi bıraktım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteriyle ilgilenmeyen, değer vermeyen bir yaklaşım sergileniyor.
Bu süreçte başka bir Nissan servisini aradım ve çok kısa sürede, sorunsuzca randevu alabildim. Çorlu’daki servisin bu vurdumduymaz tavrı hem zaman kaybı hem de Nissan markasına olan güvenimi zedeliyor. Garanti kapsamındaki bakım için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak gerçekten üzücü.
Diğer Nissan alıcılarının da böyle bir durumla karşılaşabileceğini bilmelerini isterim. Ayrıca, Çorlu ATM Nissan yetkili servisinin müşteri memnuniyetine ve iletişime daha fazla önem vermesini bekliyorum.
Sn…Hasan A., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
