Nissan Borovalı Tamir Onarım Sırasında Yırtılan Be Yalanan Tavan Döşemesi




Kaza sonrası tamir ve onarım için yetkili servise bıraktığım aracımın tavan döşemesi yapılan çalışmalar sonrasında yıpranmış aracı bıraktığımız güne ait fotolarda ilgili alanların temiz ve yıpranmamış olduğu net bir şekilde gözükmektedir. Fakat yetkili servis konunun kendilerinden kaynaklandığını beyan ederek aracı hasarlı bir şekilde tarafıma teslim etmiştir. Konu ile ilgili gerekli düzeltmeleri yapılmasını rica ediyorum. Kaza sonrası üst döşeme deki kısma ait fotoğraflar yetkili serviste usta mekanik usta kontrolünde çekilmiştir.
Merhaba, öncelikle bizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz süreç hakkında bilgi almak, sorularınızı detaylı cevaplayabilmek için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Konu ile ilgili yetkili birimimiz gün içerisinde dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Borovalı Otomotiv
İletişim bilgilerim elinizde var ve ekibiniz iletişime geçti fakat bayide duyduğumu tekrar telefondan dile getirdiniz değişen bir şey yok! Bunca zamandır araç bakımlarını aksatmadan yaptırdığım en ufak sorununda koştuğum güvendiğim servisin bu şekilde geri dönüşü çok üzücü. Üstelik olay resimlerle net bir şekilde anlaşılabiliyor. Umarım aynı duruma sizde düşersiniz ve tekrar servisiniz kullanmak zorunda kalmam. Boravalı Nissan ne kadar güvenilir taktiri sizlere bırakıyorum.
Emin Bey Merhaba, 23.05.24 tarihte hasar birimimizde giriş yapmış aracınız için süreç ekip arkadaşlarımız tarafından titizlikle takip edilmiş olup talepleriniz memnuniyetinizi sağlayacak şekilde giderilmeye çalışılmıştır. Tavan döşemenizdeki tespitin hasar onarım merkezimizde gerçekleştirildiği kanıtlanamadığı tarafınıza bildirilmiştir.
Aracı size bırkatığım gün sizin ekip arlkaşlarınızla birlikte çekmiş olduğum resimler ektedir hatta resimdeki arkadaşta sizin çalışanınızdır. Bu resimlerde açıkça görünüyor olmasına rağmen hasarın sizden kaynaklanmadığını kanıtlayamadğımı söylüyorsunuz. Çok yanşlış bir tercih yaparak size geldiğim için kendime çok kızıyorum.













