Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kalyoncu Ayakkabı Logo

Kalyoncu Ayakkabı

Kalyoncu Ayakkabı Logo
Kalyoncu Ayakkabı

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Kalyoncu Ayakkabı için açılan 27 şikayette ilk sırada para iadesi sorunları yer alıyor; iade edilen ürünlerin bedellerinin 14 iş günü geçmesine rağmen ödenmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %33,3'ünde süreçlerin 'bugün olur' veya 'yeni üretiliyor' gibi yanıtlarla sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 30/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%66,7) izleniyor.

30/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%66,7
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Eda

    İade işlemi gerçekleşti ve para hesabıma yatırıldı.

  • Burcu

    Ürün sitenizdekiyle birebir geldi ve çok beğendim, gecikme problemine karşı hemen aksiyon aldığınız için de teşekkür ederim 🙏🏻

  • Tuğba

    Uzun bir mesajlaşma trafiğinden sonra iade gerçekleşti


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi yapılmaması: 15 şikayette 14 iş günü geçmesine rağmen 2.750 TL gibi tutarların ödenmediği, 'yıl bitti' denildiği belirtiliyor.
  • İade talebinin reddi: 2 şikayette 'indirimli ürünlerde iade olmadığı' veya sadece kupon verildiği belirtilerek taleplerin reddedildiği aktarılıyor.

İletişim ve Süreç Yönetimi Sorunları

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 9 şikayette 'bugün olur' veya 'sisteme düşmemiş' denilerek müşterilerin oyalandığı bildiriliyor.
  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 5 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Siparişin kargoya verilmemesi: 6 şikayette 10-16 gün geçmesine rağmen ürünlerin gönderilmediği, 'kod hatası' gibi gerekçeler sunulduğu belirtiliyor.
  • Ödeme sonrası ulaşılamama: 2 şikayette ödeme yapılmasına rağmen satıcının tüm iletişim kanallarının kapalı olduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kalyoncu Ayakkabı’da 16 Günlük Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

14

Kalyoncu Ayakkabı’nın web sitesinden 563TS1622V sipariş numarası ile Amadeus siyah renkli, gerçek deri bağcıklı kadın uz...

İade Edilen Ayakkabının Ücretinin Geri Ödenmemesi

15

Kalyoncuayakkabı firmasından Instagram üzerinden 107083508339 sipariş numaralı topuklu ayakkabıyı 1.249,90 TL ödeyerek s...

Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

15

5 Haziran 2026 tarihinde kalyoncuayakkabi.com sitesi üzerinden 1.282,40 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme ya...

Üçüncü Ayakkabı Gönderilmedi Ve İade Ücreti Geri Ödenmedi

14

26 Mayıs tarihinde www.kalyoncuayakkabi.com internet sitesi üzerinden 679HV3688P sipariş numarası ile 3 adet topuklu yaz...

Kalyoncu Ayakkabı’da İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

34

"Uzun bir mesajlaşma trafiğinden sonra iade gerçekleşti"

Kalyoncu Ayakkabı’nın internet sitesi üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde bir adet bot ve bir adet çizme siparişi verdim. Öd...

İade Edilmeyen Çizme Ve Geciken Değişim

33

"Tarafıma 100 lira eksikte olsa iade yansıtıldı. Buraya yazmadan bir sonuç alamamıştım teşekkür ederim."

8 Mart tarihinde Kalyoncuayakkabı. Com internet sitesinden 1.949 TL ödeyerek bir çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığın...

Kalyoncu Ayakkabıda Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

41

Kalyoncu ayakkabıdan 22.03.2026 tarihinde çizme siparişi verdim arkasından mail adresime önce onaylandığı daha sonra sip...

Numarasız Çizme Alışverişinde Para İadesi Reddi Ve Zorunlu Kupon Teklifi

57

Kalyoncuayakkabi internet sitesinden bir çift çizme aldım, ancak numarası olmadığı için ayağıma büyük geldi. Ürün elime ...

İade Edilen Çizmeye Ait 2.600 TL Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

69

Kalyoncu Ayakkabı’dan aldığım kahverengi çizmeyi 18 Mart’ta, sitelerinde belirtilen iade kodunu kullanarak iade ettim. Ü...

Kalyoncu Ayakkabı'dan 2.750 TL Ücret İadesi Yapılmadı

199

"İade işlemi gerçekleşti ve para hesabıma yatırıldı."

Kalyoncu Ayakkabı’dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

172

03.03.2026 tarihinde Kalyoncu Ayakkabı’nın internet sitesi üzerinden 833WA5151B numaralı çizme siparişini verdim. Aradan...

Çözüldü
23

"Marka ücret iadesi yaparak sorunu çözdü"

Şehnaz şikayetini yayından kaldırdı

Kalyoncu Ayakkabı'dan Kargo Bilgisi Yok Ve Telefon Cevap Vermiyor

508

Instagram üzerinden “Kalyoncu Ayakkabı” adlı hesaptan 25 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş ...

Kalyoncu Ayakkabı’da İade Ödemesinin Gecikmesi

259

Kalyoncu Ayakkabı’nın Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek banka kartımla 2 adet çizme satın aldım. Ür...

Kalyoncu Ayakkabı’dan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

390

Kalyoncu Ayakkabı’dan Instagram reklamları üzerinden 22.05.2026 tarihinde bir bot siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı i...

İade Bilgisi Web Sitesinde Görünmüyor Ve Geri Ödeme Gecikiyor

305

Kalyoncu Ayakkabı’dan aldığım kadın botu 13.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kalıpları çok büyük geldiği için iade...

İade Talebi 14 İş Gününü Aştı, Şirket Bilgi Sağlamıyor

387

Kalyoncu Ayakkabı’dan 25.01.2026 tarihinde iki adet çizme satın aldım. Ürünler ayağıma küçük geldiği için her ikisi için...

İade Sürecinde 14 Günlük Gecikme Ve Telefon Yanıtsızlığı

338

Kalyoncu Ayakkabı internet sitesinden 841EN8121U numaralı siparişimle Hannah kahverengi süet bot satın aldım. Ürün ayağı...

Kalyoncu Ayakkabı’da İade Gecikmesi

344

"İadem yapıldı"

Kalyoncu Ayakkabı üzerinden yaptığım 511MY5145X numaralı 11 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişimi 16 Ocak 2026 tarih...

İndirimli Çizmede İade Reddi Ve Tüketici Cayma Hakkının İhlali

711

Kalyoncu Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden 2.299,90 TL ödeyerek Vanessa model çizme satın aldım. Ürün 26.01.2026 ta...

Kalyoncu Ayakkabı'dan 2.249 TL'lik Geciken İade

739

Kalyoncu Ayakkabı’dan internet üzerinden satın aldığım çizme ürününü iade ettim; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine ra...

Kalyoncu Ayakkabı’da İade Sonrası Kupon Çalışmıyor, Para İadesi Gelmemiş

710

17 Aralık’ta Kalyoncu Ayakkabı’dan bir bot satın aldım, ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sonrasında firma ...

İletişim