Nine West Ürün Mağduriyetinin Giderilmesi

Merhabalar, Ankara Kentpark Nine West mağazasından Haziran ayının sonunda bir terlik aldım, ancak daha ilk gün topuğunda bulunan koruyucu lastik dönmeye başladı. Onu mağazaya tekrar götürdüm ve topuğun düzeltilmesini istedim. Onlarda faturasını sordular. Ogün fatura elimde olmadığı için sadece tamire verebileceklerini belirttiler. Ben de kabul ettim. Ancak tamir sonrası topuk yine dönüyordu. Üstelik terliğin renginde de yıpranmalar ve bozulmalar olmaya başlamıştı. Faturasını bulup, tekrar mağazaya götürdüm ve incelemeye verdiler. Oradan da bana yanıt olarak olumsuz cevap geldi. Sürekli aynı terliği giyiyor olsam belki bu yıpranmayı kabul edebilirim ama sürekli değiştirdiğim için bu terliği toplasam 10 kere bile giymemişimdir. Çok para vererek az kalite alıyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Teşekkürler.