to read complaints and reviews, or file yours.Yufka İçinde Zımba Teli Bulunması Sağlık Endişesi Ve Ürün Değişimi Talebi
10 Şubat’ta Van ilindeki bir A101 şubesinden Nimet marka yufka satın aldım. Ürünü börek yapmak için kullanırken, iki yufkayı açıp kullandıktan sonra yufkanın içinde zımba teli tarzında bir yabancı cisim fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünün son kullanma tarihi 24 Şubat olarak görünmekteydi, yani tarih olarak da herhangi bir sorun yoktu. Ancak buna rağmen ambalajın içinden böyle bir yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Firma ve mağaza yetkililerinden bu durumla ilgili açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin daha dikkatli şekilde denetlenmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve ürünü aldığınız mağazanın adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
.
