to read complaints and reviews, or file yours. 
Nilüfer firmasından İzmir Otogar kalkışlı, İstanbul Dudullu Terminali'ne gitmek üzere 28.07.2025 23:59 seferi için bilet aldım. Ancak İzmir Otogar'dan hareket etmeyen otobüsün şoförlerinin olmadığını firma yetkilileri dile getirdi. Bu konuda bir muhatap bulamadık ve 40 yolcu mağdur oldu. Para iadesi ya da başka bir konuda kimse yardımcı olmadı. Hem vaktimiz hem de biletimiz yanmış oldu.
03/07/25 tarihi için Nilüfer Turizm'den İzmir Otogar - İstanbul Esenler Otogar arası bilet aldım. Otobüs tam saatinde yerinde değildi. Ayrıca iade konusunda da sıkıntı yaşadım. Gişede hiç kimse yoktu, sorunu çözmeye çalıştığımızda, alkollü olduğunu düşündüğüm görevli üstümüze yürüdü. Aracın arıza ya...
13 Temmuz 2025 tarihinde saat 12.00’de İzmir Otogarı’ndan Dudullu Nilüfer Terminali’ne olan otobüs seferim, araç arızası nedeniyle iptal edildiği mesajıyla tarafıma bildirildi. Seferin iptal edilmesi üzerine bilet ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin yapıldığı...
05 Eylül 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’den 25N00LK43 PNR kodlu, 3 kişilik İzmir Otogar – İstanbul Otogar seferi için bilet aldım. Sefer gece 23:59’da başladı. Yolculuk sırasında klimaların çalışmaması, koltukların rahatsızlığı gibi sorunlar yaşadık. Ayrıca otobüs, normal sürecin çok üzerinde bir sür...
İstanbul. Esenler otogardan İzmir'e gitmek üzere Nilüfer Turizm den 21 Mayıs 23 59 a 2 adet bilet satın aldım. Araç otogara saat 00.07 de geldi. 00.23 te ancak yola çıkabildik. Fakat otobüste ne muavin ne de yedek şoför var. Aracın içinde çok ağır bir koku var ce çok kirli. Müşteri hizmetlerini arad...
29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul çıkışlı Yunanistan otobüs turuna katılabilmek için Nilüfer Turizm üzerinden eşimle birlikte 07.00 İzmir kalkışlı İstanbul otobüsüne online bilet aldım. Fakat 28 Temmuz akşamı PNR numarası üzerinden sefer kontrolü için Nilüfer Turizm'in İzmir Otogar bürosunu aradığım...
Yorumlar