to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul. Esenler otogardan İzmir'e gitmek üzere Nilüfer Turizm den 21 Mayıs 23 59 a 2 adet bilet satın aldım. Araç otogara saat 00.07 de geldi. 00.23 te ancak yola çıkabildik. Fakat otobüste ne muavin ne de yedek şoför var. Aracın içinde çok ağır bir koku var ce çok kirli. Müşteri hizmetlerini aradım ama kimseye ulaşamadım. Otogarda o kadar bekledik kimse bilgi vermediği gibi bir de nerede kaldı sorularımıza doğru düzgün cevap bile alamadık. Ben böyle sorumsuzluk böyle saygısızlık böyle ciddiyetsizlik görmedim. Ücret iademin talebi için her yere başvuracağım ve her yere gerekli şikayetleri yapacağımdan emin olabilirsiniz. Otogardan kalkış saatimizi video olarak ekliyorum oradan da görebilirsiniz
03/07/25 tarihi için Nilüfer Turizm'den İzmir Otogar - İstanbul Esenler Otogar arası bilet aldım. Otobüs tam saatinde yerinde değildi. Ayrıca iade konusunda da sıkıntı yaşadım. Gişede hiç kimse yoktu, sorunu çözmeye çalıştığımızda, alkollü olduğunu düşündüğüm görevli üstümüze yürüdü. Aracın arıza ya...
Nilüfer Turizm ile İzmir Esenler seferini anlatmak istiyorum. 17:00'da İzmir'den hareket eden otobüsün yolculuk süresi bilet satışı esnasında 7 saat 30 dakika olarak görünüyordu. Ben de buna güvenerek planımı yaptım ve Esenler'den toplu ulaşım ile evime gitmeyi planladım. Ancak şu an saat 02:10 ve h...
1 Ağustos’ta İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 15.15’te kalkan Nilüfer Turizm otobüsüne bindim. İzmir’e yaklaşık 7 saatte varacağımız söylenmesine rağmen, 11 saati aşkın süredir hâlâ yoldayız ve 2 Ağustos’a girdik. Yolculuk boyunca şoför güzergâhı değiştirip Turgutlu’dan yakıt almaya kalktı, ayrıc...
05 Eylül 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’den 25N00LK43 PNR kodlu, 3 kişilik İzmir Otogar – İstanbul Otogar seferi için bilet aldım. Sefer gece 23:59’da başladı. Yolculuk sırasında klimaların çalışmaması, koltukların rahatsızlığı gibi sorunlar yaşadık. Ayrıca otobüs, normal sürecin çok üzerinde bir sür...
Nilüfer Turizm, İstanbul-İzmir 23:00 otobüsü yolcusuyum. Otobüs 23:22 de otogara geldi, saat 23:40 şimdi hareket ediyor. Gişe görevlileri neden gitmediğimiz ile ilgili bilgi istediğimde bilgi vermiyor, geçiştiriyor. Otobüsün yolcuları bindi ama hareket etmiyor, muavinin biri otobüs içerisinde kırıla...
Yorumlar