Nilüfer Turizm İle Geç Başlayan, Kötü Koşullarda Ve İlgisiz Personelle Yaşanan Yolculuk Deneyimi

İstanbul. Esenler otogardan İzmir'e gitmek üzere Nilüfer Turizm den 21 Mayıs 23 59 a 2 adet bilet satın aldım. Araç otogara saat 00.07 de geldi. 00.23 te ancak yola çıkabildik. Fakat otobüste ne muavin ne de yedek şoför var. Aracın içinde çok ağır bir koku var ce çok kirli. Müşteri hizmetlerini aradım ama kimseye ulaşamadım. Otogarda o kadar bekledik kimse bilgi vermediği gibi bir de nerede kaldı sorularımıza doğru düzgün cevap bile alamadık. Ben böyle sorumsuzluk böyle saygısızlık böyle ciddiyetsizlik görmedim. Ücret iademin talebi için her yere başvuracağım ve her yere gerekli şikayetleri yapacağımdan emin olabilirsiniz. Otogardan kalkış saatimizi video olarak ekliyorum oradan da görebilirsiniz