Üç Antrenmanda Yırtılan Nike KD 18 Ayakkabı İçin Değişim Talebi

Barçın Spor’dan hediye olarak alınan Nike KD 18 model performans basketbol ayakkabısını kapalı spor salonunda sadece üç antrenman boyunca kullandım. Buna rağmen ayakkabının ön kısmı yırtıldı ve ürün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale geldi.

Ürünü incelemeye gönderdiğimde, firmanız sorunun “kullanım aşamasından” kaynaklandığını iddia ederek talebimi reddetti. Sıçrama ve ani yön değiştirmelere dayanması için özel olarak tasarlanan bir performans ayakkabısının yalnızca üç kullanımda yırtılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi Tüketici Hakları açısından kabul edilebilir değildir. Üstelik bu ürün için yaklaşık 7.039 TL gibi ciddi bir bedel ödenmiştir.

Ürün bana hediye edildiği için kesinlikle kredi kartına ücret iadesi talebim bulunmamaktadır. Ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi adına fatura tutarı kadar Barçın hesabıma alışveriş bakiyesi tanımlanmasını talep ediyorum.