Nike Jr Mercurial Kramponun Hızlı Aşınması Ve Yanıltıcı Fiyatı

Nike Jr Mercurial Superfly 10 Club model kramponu Trendyol üzerinden Heyspor satıcısından 22 Nisan’da teslim aldım. Ürün sadece 2 kez sahada giyilmesine rağmen üst kısmı çizikler içinde kaldı, altındaki plastik kısımlar ise kısa sürede aşındı. Henüz yaklaşık 10 günlük ve toplamda çok az kullanılmış bir ayakkabının bu hale gelmesini, Nike gibi bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle bağdaştıramıyorum.

Durumu satıcıya ilettiğimde ürünü incelemeye göndermemi ve sürecin 20–25 gün süreceğini söylediler. Ayrıca ürünün Nike’ın en basit, giriş seviye serilerinden biri olduğunu belirttiler. Ancak ürün bana satılırken bu şekilde özellikle belirtilmedi ve fiyatı da profesyonel seviye krampon fiyatına yakın seviyedeydi. Bu nedenle, hem ürünün kısa sürede bu kadar yıpranmasını hem de giriş seviyesi bir ürünün bu fiyat bandında satılmasını tüketici açısından yanıltıcı ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.

Nike ve Trendyol Heyspor’dan, 11154582234 numaralı siparişime ait bu ürün için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede aşınmasının ve kalite/fiyat dengesinin bu kadar orantısız olmasının normal olmadığını düşünüyorum ve sürecin uzatılmadan, müşteri memnuniyeti gözetilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.