Nike Ayakkabı Garanti Sorunu


25.04.2023 tarihinde FLO internet mağazacılığından fea2023001682657 fatura no ile 1.619.91. Tl tutarında 101118394006 ürün kodu 6 ay garantili diye bilgi verilerek Nike nıkecourt vision lo NN beyaz erkek sneaker spor ayakkabı oğlum için aldım. Ayakkabının benim için en güvenilir olması yanların dikişli olmasıydı fakat tarih itibariyle yaz tatili araya girmiş olması ayakkabı fazla kullanılmamasına rağmen 6 ay garantisi olmasına istinaden 5 ay gibi bir süre içerisinde derilerinde çatlaklar parçalanmalar oluştu. 22.09.2023 tarihinde Historia AVM FLO mağazasına giderek satış sorumlusuna mağduriyetimi bildirdim, ürünün incelenmesi için gönderileceği bilgisini verdi. 02.10.2023 tarihinde tarafıma müşteri hizmetlerinden gelen mesaj ürün incelenmiş olup üretimden kaynaklı bir hata bulunmamıştır oldu. Birçok firma bu şekilde dönüş sağlayarak müşteriyi mağdur etmektedir. Ürünümün yeniden incelenmesini 1.619.91 TL tutarımın par iadesi ya da hediye çeki olarak tarafıma verilmesini talep ediyorum. 5 ay gibi bir sürede pazardan alsam daha dayanıklı olurdu bu kadar para verip çöp olmazdı. 6 ay garanti verilerek bana satış sunuluyor.



















