Nike Air Sistemli Ayakkabının Birinde Bozulma Ve Konforsuzluk

11.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Nike mağazasından Nike dn 8 model spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıların tabanında bulunan Air diye adlandırılan havalı sistemden birinde, aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sorun ortaya çıktı. Sorun yaşayan ayakkabıda Air sistemindeki bozulma nedeniyle yürürken bariz şekilde rahatsızlık veriyor ve kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüyor.

Ürünü incelemeye gönderdik ve tarafımıza yazılı olarak üretim ya da materyal kaynaklı bir kusur tespit edilmediği bildirildi. Ancak ayakkabının bir eşinde problem olmaması, diğerinde belirgin şekilde yürüme konforunu bozan bir sorun bulunması, kullanıcı hatası olmadığı izlenimini güçlendiriyor. Üstelik ayakkabının fiyatı 8.099,90 TL gibi ciddi bir bedel olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yaratmaktadır.

Nike’ın bu süreçte bize pozitif bir geri dönüş yapmasını, ayakkabının değiştirilmesini, tamir edilmesini veya mümkünse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyoruz. Ürünün, ödediğimiz bedel ve marka itibarı ile uyumlu şekilde, sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini istiyoruz.