to read complaints and reviews, or file yours.Nike Air Force 1'de Kısa Sürede Topuk Yırtılması Ve Deformasyon
13 Ağustos’ta Sneaks Up mağazasından satın aldığım Nike Air Force 1 ’07 model ayakkabımı toplamda 2–3 kez giymeme rağmen topuk kısmında ciddi bir soyulma, yıpranma ve yırtılma oluştu. Ayakkabının arka iç astarı kısa sürede deforme oldu ve bu yırtık bölge yürürken ayağımı rahatsız ediyor. Ayrıca topuk kısmındaki bu deformasyon dışarıdan bakıldığında görüntü olarak da son derece kötü duruyor.
Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede bir yıpranma olması, ayakkabının kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumdan dolayı mağdur olmak istemiyorum.
Nike ve Sneaks Up’tan, ayakkabım için kullanıcı hatası bahane edilmeden mağduriyetimin giderilmesini, ürünün yenisi ile değişimini ya da uygun görülürse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sneaks Up mağazasından satın aldığım Nike Air Force model spor ayakkabıyı toplamda en fazla iki hafta giymeme rağmen, yaklaşık iki ay içinde topuk kısmının iç astarı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ayakkabıyı aldığım mağazaya götürerek incelemeye bırakmak istedim, ancak firma kendini hatalı görmediği gerekçesiyle sorumluluk kabul etmedi ve ürünü almadı. Kullanım sürem ve deformasyonun yeri göz önüne alındığında, bunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Daha önce de bu durumla ilgili şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem Nike hem de Sneaks Up tarafından mağdur edilmek istemiyorum. Ayakkabının incelenerek hatalı görülmesi ve tarafıma iade ya da ürün değişimi seçeneklerinden biriyle çözüm sunulmasını talep ediyorum.
