Müşteri Mağduriyeti, Nike Garanti Kapsamı Süresi Değişikliği!

Merhaba, öncelikle AVM'de Nike'n kendi mağazasından aldığım ayakkabı ayakkabıyı alırken Nike çalışanları ayakkabı hakkında 2 yıl garantisi var diye bilgi verdiler buna istinaden aldık ayakkabıyı Tüketici Hakları da 2 yıl garanti koşulu sunduğunu hatırlıyorum fakat aldığım mağazaya gittiğim zaman garanti süresinin 1 yıl olduğunu söylediler alırken 2 yıl garantisi var diye satıp garantiye yollayacağımız zaman neden 1 yıl deniyor ayakkabımın videosunu yükledim fişim faturam hepsi duruyor videoda onlarda gösteriyorum yardım istiyorum Nike lütfen