to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2025 tarihinde Nike Ankamall mağazasından satın aldığım Dunk High Up model ayakkabıyı yalnızca bir kez giydim ve her iki ayakkabının da ön kısmında açılma meydana geldi. Satın aldıktan sadece 6 gün sonra, 23 Mayıs 2025’te iade veya kusursuz bir ürünle değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ürün incelemeye gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Tek seferde iki ayakkabının da ön kısmının açılması bana mantıklı gelmediği için kabul etmedim ve tekrar incelemeye gönderilmesini istedim.
Aradan geçen 5 ay boyunca mağazaya birkaç kez uğramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Son olarak 23 Ekim 2025’te tekrar mağazaya gittiğimde, yine kullanıcı hatası olduğu söylenerek, önü tamamen açılmış ve kullanılamaz durumdaki ayakkabıyı tarafıma iade ettiler. Satın alma sırasında fatura ve garanti belgelerim tamdı, ürün garanti kapsamındaydı ve ödememi 5.499 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Tüm bu süreçte mağaza çalışanlarının ilgisiz ve olumsuz tavırları nedeniyle mağdur oldum.
Bir tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesini veya kusursuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
11 Nisan 2025 tarihinde Ankara Ankamall Nike mağazasından 5889,90 TL’ye 5535****53 8.5 kodlu Nike spor ayakkabı satın aldım (Fiş No: 0004). Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında giydim ve yaklaşık 6 ay sonra hem yan tarafında açılma hem de iç kısmında yıpranma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi...
29/01/2025 tarihinde oğluma Ankamall Nike Mağazasından ayakkabı aldım. Kısa bir kullanım süresi sonrasında sol tek topuk kısmında parça kopmaları oldu. Önemsemeyip kullanıma devam ettik. Ancak kullanımı sonucunda solda daha belirgin olmak üzere tabanda ayrılmalar meydana geldi. Bu şikayetlerle 21/03...
23.03.2025 tarihinde Ankamall Nike mağazasından 5499 TL değerindeki "Nike Dunk Low" modelini aldım. Ürünü aldıktan sonra ikinci kez giyişimde sol ayakkabının burun kısmının dikişleri söküldü. Ayakkabıyı 11.04.2025 tarihinde tekrar mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. Ürünün incelenip 15 gün içer...
Ankamall Nike mağazasından oğluma almış olduğum Nike Dunk serisindeki ayakkabı için 3.799 lira ödedim. Ayakkabıyı 23.02.2024 tarihinde almıştım. Ayakkabının kenar kısımlarında açılma olduğu için 28.04.2024 tarihinde incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu olumsuz geldi. Oğlum sadece ayakkabıyı 20 gün ...
Temmuz 2025’te Barçın Özdilek AVM şubesinden Nike Dunk marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 6.399,99 TL bedelle kredi kartı ile aldım ve günlük kullanımda kullandım. Satın aldıktan sadece iki ay sonra, Eylül 2025’te ayakkabıda ciddi açılmalar, soyulmalar ve deformeler oluştu. Ürün garanti belg...
Yorumlar