Ana Sayfa
Nike
Mont
Etiketsiz Gönderilen Montun İadesi Haksızca Reddedildi

ID:34933588

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Etiketsiz Gönderilen Montun İadesi Haksızca Reddedildi

Burhan

Nike

20 Ocak 16:34

227

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Samuray Sport’tan oğlum için Nike montun hem s hem de m bedenini satın aldım. Oğluma m bedenini giydirdik, s bedenini ise kullanmayıp 30.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün bana ilk geldiğinde etiketli değildi, yani etiketsiz teslim aldığım ürünü hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim.

İade talebim daha sonra “hijyen kuralları” ve “etiketi yok” gerekçeleriyle reddedildi. Ancak ürün bana zaten etiketsiz geldiği için bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün kullanılmadığı halde, etiket kusuru bana ait olmadığı halde, sorumluluğun tüketiciye yüklenmesi hem haksız hem de mağduriyet oluşturuyor.

Sipariş numaram 10825785281’dir. Süreçle ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim. Trendyol yalnızca satıcının cevabını bana iletip adeta satıcının arkasına saklanıyor, müşteriyi koruyan, sorunu çözmeye yönelik hiçbir inisiyatif almıyor. Satıcı temsilcisi ise bana hak verdiğini söylemesine rağmen “bir şey yapamayız” diyerek sorunu çözümsüz bırakıyor.

Ben bu montun m bedenini zaten kullanmak üzere aldım, yalnızca iade ettiğim s bedeninin ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Etiketsiz gönderilen bir ürünün sorumluluğunun tüketiciye yüklenmemesini, Trendyol’un da satıcı karşısında müşterisini koruyan bir tutum sergilemesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Burhan

22 Ocak 17:31

Trendyol ve Samuray Sport u ekleyebilirmisiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nuray sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Su Geçiren Yağmurluk Ve İade Reddi Mağduriyeti

Nuray

Nike

05 Kasım 2025 16:17

241

29.09.2025 tarihinde Sportime internet mağazasından spt7193 sipariş numarasıyla Nike marka yağmurluk satın aldım. Ürünü ilk yağmurda giydiğimde, yağmurluğun su geçirdiğini fark ettim. Oysa ürünün görselinde ve açıklamasında yağmurluk olduğu belirtiliyordu. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü 07.10.202...

ilk-kullanimda-su-geciren-yagmurluk-ve-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Nike Çantada Baskı Soyulması Ve İade Sorunu

Aylin

Nike

23 Ekim 2025 13:06

270

Nike Munesso satıcısından Trendyol üzerinden 10460195989 sipariş numarası ile 2099 TL’ye Nike Elemental model çanta satın aldım. Çantayı yalnızca 1 hafta kullandım ve bu kısa süre içinde üzerindeki baskının tamamı çıkmaya başladı. Aynı çantanın farklı bir rengini kullanan arkadaşımda da aynı sorun y...

Yeni Alınan Nike Çantada Baskı Soyulması Ve İade Sorunu

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi, Güvenim Sarsıldı: İade Ve Ücret İadesi Talebim Var

Mehmet

Nike

12 Aralık 2025 16:51

404

08.12.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. 12.12.2025 tarihinde saat 13.44’te DHL Kargo ile teslim aldığım paketi açtığımda, ayakkabının kullanılmış ve giyilmiş olduğunu gördüm. Tabanı simsiyah, bariz şekilde daha önce kullanılmış bir üründü. Bu...

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Sweatshirtte Renk Solması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Bahar

Nike

01 Aralık 2025 16:28

240

Ankara Gordion AVM Nike mağazasından oğlum için siyah renkli Nike Tech 158-170 beden XL bir sweatshirt satın aldım. Ürünü 27 Eylül 2025 tarihinde aldım ve ürün hiç yıkanmamasına rağmen yaklaşık bir ay içinde renginde bariz bir solma ve atma oldu. Bunun üzerine 8 Kasım 2025 tarihinde ürünü aynı mağa...

Satın Alınan Sweatshirtte Renk Solması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

1 Destek

Nike Eşofmanlarda Hızlı Deformasyon Ve Renk Solması, Mağaza Şablon İade Reddediyor

Mehtap

Nike

18 Ocak 17:23

645

23.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan In Street Mağazası’ndan Nike marka, XL beden iki adet eşofman altı ve s beden bir adet eşofman üstü satın aldım. Ürünleri toplamda yalnızca iki kez giymeme rağmen, kısa süre içinde ağır deformasyon, renk solması ve yoğun tüylenme mey...