Ayıplı Eşofman Altı, Mağaza Kusuru Kabul Etmedi Ve Çözüm Sunmadı

26.02.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Nike mağazasından HV2078-111-S kodlu bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk giyişimde bel kısmındaki lastiğin dikişleri söküldü ve bu halde kullanılamaz duruma geldi.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Üstelik ürünü gönderirken kargo ücretini de kendim ödedim. İlk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşanmasına rağmen kusur kabul edilmemesi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Benim talebim ürünün kusurlu olarak değerlendirilip ya aynı ürünle birebir değişim yapılması ya da en azından tutarı kadar hediye çeki tanımlanmasıdır. İade istemiyorum, yalnızca ayıplı çıkan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ürünü 26.02.2026 tarihinde Nike mağazasından aldım, dikiş sorunu nedeniyle incelemeye gönderdim ancak olumsuz sonuç alındı ve kargo ücretini ben ödedim. Şu ana kadar marka ile iletişim kurulmadı, talebim değişim. Markanın yaklaşımını berbat buluyorum.









