Ayağımı Yaran Terlik İçin Geri Ödeme Talebi

Gordion AVM’deki Nike mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1.500 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Terliği kısa süre içinde giymeye başladığımda ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Şikayetime eklediğim fotoğrafta da ayağımdaki yaranın durumu görülebilmektedir.

Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağım konusunda herhangi bir uyarı yapılmadı ve kullanımın bu derece rahatsız edici, sağlığı olumsuz etkileyecek seviyede olacağını kesinlikle beklemiyordum. Şu ana kadar mağaza ya da Nike müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım.

Ayağımda yaraya sebep olan bu terliğin iadesinin alınmasını ve tarafıma ödediğim 1.500 TL’nin geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlık açısından mağduriyet yaşamamak adına bu konuda hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm bekliyorum.