Yırtılan Nike Ayakkabının 14 Günlük İade Beklemesi

Gordion AVM içinde bulunan Eliznn mağazasından 13–14 Mayıs civarında Nike Air Force 01 beyaz, 39 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 3.999 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra yan tarafında yırtılma meydana geldi.

Bu nedenle 21.05.2026 tarihinde ürünü Gordion AVM Eliznn mağazasına incelemeye teslim ettim. Mağaza, ayakkabının fabrikaya gönderileceğini ve denetleneceğini söyledi. Bugün itibarıyla 14 gündür sonuç bekliyorum, ancak hâlâ tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Benzer şikayetleri görünce sürecin uzamasından dolayı açıkçası endişelenmeye başladım. Fiş/fatura üzerinde 196975935062 numarası yer alıyor.

Kısa sürede sonuçlandırılmak üzere, sorunlu ürün için kesinlikle değişim istemiyor, ödediğim 3.999 TL tutarında para iadesi talep ediyorum.