Nike Air Monarch IV Ayakkabısındaki Batma Sorunu Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Ankara Gordion AVM Nike mağazasından 23.11.2025 tarihinde 4.099,90 TL ödeyerek Nike Air Monarch ıv model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 7 gün giymeme rağmen ayakkabının içinde batma oluştu ve sanki demir bir parça varmış gibi rahatsız edici bir sertlik hissetmeye başladım. Bu durumun bir üretim hatası olduğunu düşünerek ürünü incelemeye gönderdim.

Ayakkabıyı 01.12.2025 tarihinde incelemeye verdim. Mağazaya ürünün 23.12.2025 tarihinde geldiği bilgisi iletildi, bana ise 04.01.2025 tarihinde mağazadan teslim edildi. Toplamda yaklaşık 15 iş günü süren bu inceleme sürecinin sonucunda, inceleme olumsuz sonuçlandırıldı ve üretim hatası olmadığı söylenerek ürün aynı şekilde tarafıma geri verildi.

Kısa süre ve sınırlı kullanımda böyle bir sorun yaşamam ve buna rağmen incelemenin olumsuz sonuçlanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Nike gibi bir markadan kalite ve müşteri memnuniyeti konusunda daha duyarlı bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Air Monarch ıv model ayakkabım için iade ya da en azından birebir değişim talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.