45 Numara Ayakkabı İstendi, 43 Gönderildi: Hızlı Değişim Talebi

Stteponline adlı Instagram sayfasından 23 Şubat 2026 tarihinde Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde açıkça 45 numara istememe rağmen tarafıma 43 numara gönderildi. Numara hatası tamamen firmanın sorunu olmasına rağmen telefonla aradığımda hiçbir şekilde cevap verilmiyor, yazdığım mesajlara da dönüş yapılmıyor.

Antalya Kepez’e teslim edilen bu siparişim için 45 numara ayakkabı ile birebir değişim talep ediyorum. Müşteriyle bu şekilde iletişimsiz kalınmasını, hatalı ürün gönderilip ilgilenilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve en kısa sürede doğru numara ürünün gönderilmesini, aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.