Yanlış Krampon Gönderimi, İletişimsizlik Ve Engelleme

21 Şubat’ta Instagram üzerinden “kaptancramp10” adlı sayfadan Nike Mercurial Air Zoom superfly 9 Elite (Mbappé mor) model krampon siparişi verdim. 24 Şubat’ta Aras Kargo ile gelen paketi teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan, kalitesiz, farklı bir model ve numarası bile yanlış bir krampon gönderildi.

Ürün elime geçer geçmez satıcıya hemen mesaj attım, durumu ve gönderilen ayakkabının fotoğraflarını ilettim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, fotoğrafları gönderdikten sonra da hesabım engellendi ve iletişim kuramaz hale geldim.

Bu alışverişte kapıda ödeme ile 1400 TL ödedim. Hatalı ve alakasız ürün gönderilip sonrasında da engellendiğim için mağdur oldum. Ödediğim 1400 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.