to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ağustos gecesi Obilet üzerinden Niğde Aydoğanlar otobüs firmasına ait, 06 Ağustos 2025 saat 13:30 Adana-Sakarya seferi için QJMO099 PNR numaralı bileti kredi kartımla yaklaşık 1200 TL tutarında satın aldım. Ancak 6 Ağustos sabahı, elimde olmayan sebeplerle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Otobüsün kalkışına 6 saatten az süre kaldığı için tarafıma ücret iadesi yapılmadı.
Daha sonra Obilet’ten, 'Biletinizin iptal hakkı olmamasına rağmen memnuniyetiniz için 137,28 TL iade edilmiştir' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ödediğim tutarın çok küçük bir kısmı iade edildi ve mağduriyetim giderilmedi. Bilet alımı sırasında önüme çıkan sözleşmeyi okumak istedim fakat onay kutusunu işaretlediğimde metin açılmadı ve detayları göremeden işlemi tamamlamak zorunda kaldım.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve hem Obilet’ten hem de Niğde Aydoğanlar firmasından mağduriyetimin giderilmesini, bilet ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
22/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Kütahya–Denizli seferi için 23/08/2025 Cumartesi günü saat 10:15 hareketli bilet aldım (PNR: 3281739299). 23/08/2025 sabahı saat 09:26’da firmanın telefonundan aranarak seferin 11:15’e ertelendiği bildirildi. Aynı gün 10:59’da tekrar aradığ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasına ait Adana–Ankara seferi için saat 15:00 kalkışlı otobüs bileti (PNR: 3281220523) satın aldım. Ancak otobüs, birden fazla kez rötar yaparak planlanan kalkış saatinin oldukça üzerine sarktı. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim iç...
13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel adına Osmaniye–Kütahya arası 21:15 seferi için aldığım otobüs biletini, aynı gün saat 17:45 civarında iptal ettim. Bilet iptali sırasında benden 1000 TL tahsil edildi ve iade olarak sadece 110 TL yapılacağı, 890 TL’nin ise kesileceği söylendi. ...
25 Haziran 2025 sabaha karşı saat 02:30’da Adana Otogarı’ndan Nusaybin’e gitmek üzere Cizre İtimat firmasından, Obilet üzerinden NTM50LF PNR kodlu otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve sabah 09:00’a kadar otogarda beklemek zorunda kaldım. Firma çalışanı sabah 06:00’da otobüs...
01.09.2025 tarihinde saat 01:15’te Serik’ten Kocaeli’ye giden Isparta Petrol Turizm otobüsüne Obilet üzerinden bilet aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve biletimi satın aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak 990 TL ödediğim biletin ücret iadesinin sadece 108,...
Yorumlar