Nida Telekomünikasyon Nida İnternet Hizmetlerinden Şikayetçiyim

Nida Telekomünikasyon firmasından 3 yıldır internet hizmeti alıyorum. 3 gündür internetimi kesmişler, faturamı düzenli ödüyorum, sıkıntı olmadığını gördüm. Aradım müşteri hizmetlerini, neden bağlantı yok dedim, kesmişiz dedi. Sebep dedim, kimlik ön arka yüz gönderin dedi. Ne alaka, 3 yıldır kullanıyorum, kimlik için internet mi kesilir? Zaten başvuru yaptığım zaman kimlik ibraz ettim dedim. BTK öyle diyor dedi. Kesin demiş BTK. Bende yazılı evrak var mı BTK'dan size gelen interneti kesin diyor, yok dediler. Ben o zaman kesemezsiniz dedim, bu benim internet kullanım hakkıma müdahale dedim, şikayetçiyim. Günlerdir kapalı ve sundukları mazeret bu, hakkımı alamaz.