NG Güzellik Merkezi'nde İzin Almadan Fazla Çekim Ve Selülit Paketi Sonuçsuz

Gebze’deki ng Güzellik Merkezi’nde selülit incelme paketi satın aldım. Toplam 12 seanslık bu işlem için yaklaşık 2 ay önce anlaştık ve işlemlerim yeni bitti, ancak gram faydasını görmedim. Hem sonuç açısından hem de süreçte yaşadıklarım nedeniyle çok mağdur oldum.

Başta bana işlemin 30 bin tl olduğu ve ödemeyi iki taksit halinde yapabileceğim söylendi. Ödemeyi yapmak için pos cihazına kart şifremi girdiğimde, “iki taksit yapacağız” denmesine rağmen toplamda 36 bin tl çekildiğini sonradan gördüm. Kalan tutarın bilgim ve açık onayım olmadan kartımdan çekilmiş olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. İşlem öncesinde bir sözleşme de imzaladım, ancak buna rağmen iznim dışında böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Ayrıca cilt bakımı hediye edeceklerini söylemelerine rağmen, yapılan işlem son derece baştan savmaydı. Yüzümde makyaj varken bile düzgün bir temizlik yapılmadan, sadece göstermelik bir işlemle odadan çıkarıldım. Para talep etmek dışında herhangi bir ilgi, bilgilendirme veya profesyonel bir yaklaşım görmedim. Resepsiyondaki iki çalışan dışında kimsenin iletişimi tatmin edici değildi, genel olarak ortam ve hizmet anlayışı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşadıklarımdan sonra hem sonuç alamamam hem de onayıma aykırı şekilde fazla çekim yapılması nedeniyle ng Güzellik Merkezi’nden hiç memnun kalmadığımı, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumu paylaşmak istediğimi belirtmek istiyorum.