Next&Nextstar ses

Bir hafta önce Next 58 inç Android TV satın aldım; ancak daha haftası dolmadan kumandanın ses kontrol tuşunun çalışmadığ...ını fark ettim ve durumu çağrı merkezine bildirdim. Çağrı merkezi yetkilisi beni WhatsApp hattına yönlendirdi. Oradaki görevli, televizyonu sıfırlamamı, şu işlemi yapmamı, bu işlem...

Ürün çalışmıyor, ses açmıyor ve aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Ne ses açabiliyor ne de kapatıyor, internete de ...bağlanmıyor. Yardım alabileceğim bir yer veya telefonla ulaşabileceğim bir servis bulamıyorum. Ürünle ilgili herhangi bir muhatap da bulamıyorum.

Televizyonun sesi çıkmıyor. Ses açık olmasına rağmen ses gelmiyor; görüntü var fakat ses yok. Müşteri hizmetlerini aradı...m, ilgilenmediler. Tekrar aradığımda yüzüme telefonu kapattılar ve büyük ihtimalle engellediler. Direkt meşgule düşüyor. Sorunumu daha uzun ve daha açık nasıl anlatabilirim?

Ürünü yeni aldım next 2000 ama kanal değişimi sonrası sen 30saniye sonra geliyor. Nedir çözümü?

Merhaba Next kanky HD uydu alıcısı aldım pişman oldum. Aldığıma geri iadesi de yok. Sorunum şu bu uydu alıcısının ses çı...kışı farklı imiş optik kablo ile sağlanıyormuş tamam olabilir. Sıkıntı yok ama keşke bunu uyaran bir yazı ya da alıcıyla birlikte optik kablo olsaymış optik kablolar dünya para nas...

Next markalı Televizyonumda ses var görüntü yok problemi için müşteri hizmetlerini aradım. Sizi arayacağız gün içinde de...diler ama dönüş olmadı, tekrar aradım, arıza kaydınızı alalım teknik servisle görüşelim sizi arayalım dediler yine ses yok. Her aradığımda aynı kişilerle görüşüyorum ama hiçbir son...

Next 2071 marka uydu alıcısı iptv ürünü Dolby digital (dd) desteklemiyor. İki adet 2071 den birinde sorun var diğerinde ...yok. Güncellemeler yapıldı. Aac uzantılı ses dosyaları açılırken dd ve dd+ uzantılı ses açılamadığından birçok film ve dizide sadece görüntü var ses yok. Yardım lütfen