Yeni Alınan Nexen Lastiklerde Kopma Problemi Ve Bayi İlgisizliği




28.08.2025 tarihinde Ays Lastik Bayrampaşa’dan Nexen 185/60/15 model dört adet lastik satın aldım. Sadece 12 gün sonra, 09.09.2025 tarihinde şehir içi kullanım sırasında tüm lastiklerde kopma problemleri oluştu. Hiçbir şekilde bozuk yollarda kullanılmadı ve lastiklerin bakımı düzenli olarak yapıldı. Sorunu fark ettikten sonra farklı bayilere de lastikleri gösterdim ve hepsi lastiklerdeki kopmaların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, haklı olduğumu belirtti.
Ancak, lastikleri satın aldığım Ays Lastik bayisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve bu durumun normal olduğunu söyleyerek başından savdı. Lastikler garantili olmasına rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti ve güvenliğimi tehlikeye attı. Nexen’den ve ilgili bayiden ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



