Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Newwell Siparişim Neden Hala Gelmedi

8 Şubat 2025 01:31451

10 gün önce Newwell'in sitesinden yaptığım alışveriş hâlâ gelmedi. Nereden takip edeceğimi, kimle iletişime geçeceğimi bilmiyorum. İlgilenir misiniz? Bir an önce kargomun gelmesini istiyorum. Ondan sonraki siparişim geldi fakat ilk siparişim hâlâ gelmedi. İlgilenmenizi talep ediyorum.

Gelişme

12 Şubat 2025 16:15

10 günden fazla oldu sipariş vereli henüz siparişim elime ulaşmadı şikayet yazdıktan sonra ilgileneceklerini söylediler fakat hala kargoya bile verilmedi ayın 14 üne kadar elime ulaşmasını talep ediyorum ilgileneceğinizi söyleyip ilgilenmemeniz de cabası

8 Şubat 2025 09:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Gül hnm Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza ait ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, NEWWELL ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Gül
8 Şubat 2025 11:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu

13 Kasım 2024 19:46956

"Banu hanım sorunla ilgilendi teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Newwell Kargom Günlerdir Gelmedi Mağdurum

25 Şubat 2025 13:32542

"Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılıp problem çözüldü teşekkürler"

5
Çözüldü

Newwell Sipariş Teslimat Sorunu

20 Şubat 2025 01:22488

"Müşteri hizmetleri arayıp dönüş yaptı ve kargo çıkışım sağlandı teşekkürler ☺️"

5
Çözüldü

Newwell Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi?

27 Şubat 2025 20:59580

"Geri dönüş yapıldı. Çok kibar ve çözüm odaklıydılar. Tekrar tercih edebileceğim bir marka oldu. Teşekkürler..."

Newwell Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi?
5
Çözüldü

Kargoda Kaybolan Sipariş: Newwell'den Yanıt Bekliyorum

19 Mart 2025 22:23578

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim"

Kargoda Kaybolan Sipariş: Newwell'den Yanıt Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
New Well Doğal Işıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

New Well DoğalIşıltılı Krem Aydınlatıcının Yarısı Boş Geldi

Profil fotoğrafı
Esma
New Well Patlak Gelen Roll On

New Well PatlakGelen Roll On

Profil fotoğrafı
Metin
New Well'den Aldığım Maskaram Akıtıyor Sürekli!

New Well'denAldığım Maskaram Akıtıyor Sürekli!

Profil fotoğrafı
Şevval
New Well Prebiotic Tonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

New WellPrebiotic Tonik Zamanla Neredeyse Hiç Kullanılmadan Bozulması!

Profil fotoğrafı
Ebrar
New Well Güneş Kremi SKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

New Well GüneşKremi SKT'ye 2 Yıl Olmasına Rağmen Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra