to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında New Home Altındağ Hasköy şubesinden Liva koltuk takımı ve bohem açılır kapanır masa takımı aldım. Toplamda 92 bin tl ödeme yaptım ve ürünlerin garantili olduğu, her zaman ilgilenecekleri söylendi. Ancak ürünü aldığım için pişman oldum, işçilik çok kötü, kalite ise neredeyse yok denecek kadar düşük.
Koltuk takımı daha 15 gün olmadan kendini salmaya başladı. Ne sünger kalitesi ne de kumaş duruşu tatmin edici değil. Masanın menteşeleri ve ayarları da gelişigüzel yapılmış; masa açıldığında düzgün oturmuyor, kapandığında da doğru düzgün durmuyor. Hem koltuk hem de masa takımında ciddi bir kalite sorunu var.
Dört aydır defalarca kez firmayı aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı, hatalarını gidermek için en ufak bir çaba göstermediler. Özellikle New Home Altındağ Ömer Halisdemir Bulvarı No: 236 Güneşevler/Altındağ şubesinden aldığım bu ürünlerle ilgili ne servisten ne de mağazadan çözüm sunulmadı.
Ödediğim yüksek bedel ve verilen garanti sözlerine rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, koltuk ve masa takımındaki tüm sorunların garanti kapsamında onarılmasını veya ürünlerin ayıpsız muadilleri ile değiştirilmesini talep ediyorum.
New Home Mobilya Güneşevler Mahallesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir yemek odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 2 yıl garanti kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşandığında servislerinin hızlıca müdahale ettiği bilgisi verildi. Ancak masa bize ulaştığında ayaklarının çizik oldu...
3 ay önce Natavega'daki şubelerinden koltuk takımı aldık. New Home Mobilya diye bir yer, satana kadar her şey çok ilgiliydi. Paralarını peşin ödememe rağmen koltuk takımı geldiğinde, koltuk ayaklarının yanlış geldiğini söyledim. Dalga geçer gibi konuşmalar, muhatap zaten bulamıyorum. Sürekli beni 'b...
New Home Mobilya Güneşevler Mah. Şehit Ömer Halisdemir Bulvarı No:236 Altındağ / Ankara şubesinden 20.09.2025 tarihinde salon takımı, yemek masası ve balkon takımı içeren bir paket için anlaşarak toplam 168.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin 58.000 TL’sini kredi kartı ile, 110.000 TL’sini ise nakit olara...
1 Ocak 2024'te oturma odası ve yemek masası takımı satın aldım. Konsolumun kapakları düşük bir şekilde monte edildi. Kırık parçalar geldi. Asla yenilenmedi, koltuklarımın ayaklarının boyunu özellikle yüksek istediğimi belirtmeme rağmen yanlış teslim edildi. Tam bir sene olmasına rağmen hâlâ telefon...
Serra Home'dan koltuk takımı aldım, paramla rezil oldum. Koltukların orta ayakları kırık çıktı. Kendilerini uzun uğraşlar sonucunda aradıktan yedi-sekiz ay sonra servis gelebildi ve iki koltuğun ayağını değiştirmeye geldiler. Aldığım koltuğun senesi dolmadan süngeri çöktü, kumaşı tiftiklendi. İlk ar...
Yorumlar