to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos Cumartesi akşamı İzmit New Baltürk Hotel’de 102 ve 103 numaralı Deluxe jakuzili iki oda için konaklama yaptık. Ancak ne odalarda jakuzi vardı ne de Deluxe hizmet sunuldu. Odanın yatakları son derece rahatsızdı, bir çift kişilik yatak, bir çekyat ve bir de ranza benzeri yatak vardı; telefonda söylenen yatak düzeniyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Oda içindeki telefon çalışmıyordu ve otel oldukça eskiydi. Temizlik ve hijyen açısından da memnun kalmadık; sadece vücut şampuanı vardı, saç şampuanı veya saç kremi yoktu.
Kahvaltı da beklentilerimizi karşılamadı; çeşit azdı ve yiyecekler soğuktu. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle konaklamamızdan hiç memnun kalmadık. Otel personeline iletme fırsatı bulamadık çünkü oldukça yorgunduk.
8300 TL ödeme yaptığımız bu konaklama için, yaşadığımız mağduriyetin telafisi adına otel yönetiminden telafi edici bir hizmet talep ediyorum.
Nevastargate otel İzmit: otelin web sitesinde yazan bilgiler gerçeği yansıtmıyordu. Otelde SPA/wellness ve hamam olduğu belirtilmişti, ancak girişte bu hizmetlerin tadilat nedeniyle kapalı olduğu söylendi. Tadilat anlaşılabilir bir durum olmakla birlikte, önceden bilgilendirilmememiz yanıltıcı oldu ...
29 Haziran - 31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Çamlık 87’de 2106 numaralı odada konakladım. Oda çok pisti, temizlik hiç yoktu. Her yerde saç, kıl ve pislik vardı. Odanın camı yoktu, hava almıyordu. Kısmı manzaralı oda vermek yerine, havasız, mahzen gibi bir yerde, depo malzemeleri ve klima üniteler...
Hayal kırıklığı ve hijyen sorunu! Geçtiğimiz hafta sonu (Cuma–Pazar arası) bu otelde konakladık ve açıkçası hayatımda kaldığım en kötü otel deneyimlerinden birini yaşadım. Odamız ilk girişte bile temiz değildi. Bir önceki konuklardan kalma plastik içecek bardakları hem odada hem de buzdolabının iç...
30 Ağustos tarihinde Trabzon Quantum Otel’de bir gece konaklamak üzere erken saatlerde oda ayırtmamıza rağmen, otele giriş yaptığımızda bize oda yerine birinci katta, 104 numaralı odada merdiven boşluğuna konmuş bir yatak gösterildi. Oda olarak sunulan bu alan, kesinlikle konaklamaya uygun değildi v...
Eşimle birlikte; 6–9 Eylül 2023 tarihinde 3 gece 4 gün konakladığımız bu otel abartısız yaşadığımız en kötü deneyim oldu. Öncelikle bir otelden beklentimiz olan; odanın günlük temizliği, tertip düzeni, havlu değişimi ya da çarşaf değişimi gibi hizmetlerden hiçbirini almadık. Bu oteldeki anlayış tam...
Yorumlar