to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Sorunu İki Kez Yaşadım: New Balance Ayakkabılarda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Hayal Kırıklığı
New Balance markasına duyduğum güvenle satın aldığım spor ayakkabılarımı daha 1 ay bile giymeden sağ arka iç tarafta yırtık oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, değişim yapıldı. Ancak ne yazık ki yeni gönderilen ayakkabıda da aynı sorunu yaşadım: Bu kez hem sağ hem sol iç taraftan yırtıldı.
Bu kadar yüksek meblağlar ödeyerek aldığım bir ürünün, normal kullanımda bu kadar kısa sürede deforme olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Aynı problemi iki kez yaşamış olmam, ve başka marka ayakkabılarda bu sorunu yaşamıyor olmam, sorunun kullanıcı hatasından değil ürün kalitesinden kaynaklandığını açıkça gösteriyor.
Kalite beklentilerimi karşılamayan bu ürünün karşılığında ben ne için ödeme yaptım?
Gelişme
Merhaba, Kimseye New Balance markasını önermiyorum! Hem kalite denilen bir şey yok hem pahalı hem de şikayet ettiğinizde bile ilgilenmiyorlar! Kendi serüvenimi aşağıda açıkladım. New Balance markasına duyduğum güvenle satın aldığım spor ayakkabılarımı daha 1 ay bile giymeden sağ arka iç tarafta yırtık oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, değişim yapıldı. Ancak ne yazık ki yeni gönderilen ayakkabıda da aynı sorunu yaşadım: Bu kez hem sağ hem sol iç taraftan yırtıldı.
Bu kadar yüksek meblağlar ödeyerek aldığım bir ürünün, normal kullanımda bu kadar kısa sürede deforme olması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Aynı problemi iki kez yaşamış olmam, sorunun kullanıcı hatasından değil ürün kalitesinden kaynaklandığını açıkça gösteriyor.
Markanıza olan güvenim sarsılmakla kalmadı yok oldu. Bu duruma kalıcı ve tatmin edici bir çözüm bulmanızı rica ediyorum. Kalite beklentilerimi karşılamayan bu ürünün karşılığında ben ne için ödeme yaptım?
Merhaba, Kontrol edebilmemiz için fatura görseli paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla New Balance
1 aydır ancak kullanıyorumdur ayakkabıyı.
Fatura görsellerini iletiyorum.
Konu ile ne zaman ilgilenirsiniz?
Daha ne kadar mağdur etmeye devam edeceksiniz? Yeter bu kadar Tüketici Hakları'na başvuruyorum!
