to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Geçen sene New Balance resmi internet sitesinden ayakkabı aldım. Ürünün yan ve ön kısımlarında çatlaklar oluştu. İncelenmesi için ürünü gönderdim. Ürün ellerine ulaştı mı, durumu ile ilgili ne bir mesaj ne bir mail aldım. Bugün kargo mesajı geldi, ürün dağıtıma çıktı diye. Firmaya güvenerek aldığım ürünün bu kadar ilgisiz olmasına şaşırdım. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün ıslandığı için inceleme sonucu olumsuz neticelenmiştir dedi. Allah aşkına, ürünü yağmurlu havada giyemeyecek miyim? Yağmur yağdığında çıkarıp çantama atıp yalın ayak mı yürümeliyim, anlayamadım. Bu mantıkla, bundan sonra asla bu markayı tercih etmeyeceğim. Yakınlarıma da sattıkları ürünün arkasında durmayan bir firma oldukları için tercih etmemelerini sağlayacağım.
Merhaba, Ürün inceleme işlemleriniz uzman kadromuz tarafından titizlikle yürütülmektedir. İnceleme sonucunda ürününüz için materyal veya üretim kaynaklı hata bulgusuna rastlanmamış olup ürününüz yıkanmış olarak görüntülenmektedir. Çamaşır makinesinde yıkama: Ayakkabıların kumaşı, çamaşır makinesinde hasar görebilir veya renk değiştirebilir. Bu nedenle New Balance, ayakkabıların çamaşır makinesinde yıkanması önerilmez ve çamaşır makinesinde yıkanan ürünler garanti kapsamı dışına çıkar. Saygılarımızla New Balance
Bez olsa belki ama deri ayakkabıyı makinede yıkamayacak kadar bilinçliyim Ayakkabılarımı asla makinede yıkamam
Gözünüzle görmüş gibi yazıyorsunuz ben bu ayakkabıyı makineye hiç atmadımgerçekten şu anda sizintercih ettiğim için çok pişmanın
