New Balance Ayakkabı Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

1 hafta içinde 2 New Balance ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri ilk giyişimde yırtıldı, diğeri ise evime defolu olarak gönderildi (giyilmiş ve iade edilmiş, hem bağcıkları takılmış halde geldi hem de etrafında kirler ve vuruklar vardı). Firma sosyal medya gibi kanalları kullanmadığı için ulaşmak o...

Gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır. 3 Mayıs'ta 5 adet sipariş verdim. Bunlar arasında New Balance ayakkabı da vardı. Kaç gündür arıyorum, size yardımcı olacağız diyorlar ama herhangi bir yardım alamadım. 14 gün geçti. Her gün ısrarla aramama ve mail atmama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

New Balance markasına duyduğum güvenle satın aldığım spor ayakkabılarımı daha 1 ay bile giymeden sağ arka iç tarafta yırtık oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, değişim yapıldı. Ancak ne yazık ki yeni gönderilen ayakkabıda da aynı sorunu yaşadım: Bu kez hem sağ hem sol iç taraftan yırtıldı. Bu kadar...

+1

06.04.2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası mağazasından New Balance kadın spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı sadece 4 kez giymeme rağmen yanlardan ortaya kadar açılma oldu. 1 Mayıs tarihinde ayakkabı incelemeye gönderildi ve 14 günde değişim kararı verildi. Mağaza gidip değişim yaptım ve aradığım modeller...