to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
New Balance 9060 Ürün Arkasında Durmayan Marka
27 Şubat 2024 16:072.757
New Balance 9060 modelini 7500 TL ödeyerek aldım. 4-5 kere giydikten sonra arka kısım yırtıldı. Topuğuna bile basmadığım ve ezmediğim bir ürünü Trabzon SuperStep mağazasına getirdim. Mağaza müdürü çok ilgilendi; fakat ürünün kabul edilmediğini söyledi. 7500 TL verdiğim bir ayakkabının bu kadar kolay deforme olmaması gerekiyor. Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir markanın ürününe sahip çıkması gerekir. Görsel ekliyorum. Hayal kırıklığına uğradım.
14 Mayıs 2024 14:39 (Şikayetten 2 ay sonra)
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünü farklı bir firmadan aldığınız için ne yazık ki işlem yetkimiz bulunmamaktadır. Şikayetiniz bizim tarafımızdan, ilgili firmaya iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, New Balance
Keşke New Balance mağazasından alsaydınız. SuperStep asla kabul etmez. Hep olumsuzdur. Yazık olmuş ya