to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde New Balance markasına ait M2002RBK model, siyah renk, 36 numara ayakkabıyı İzmir İstinyePark şubesinden 8.990 TL bedelle satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde ayakkabının taban bölümünde ayrılma meydana geldi.
Bu durum üzerine ürünü 21.10.2025 tarihinde firma aracılığıyla incelemeye gönderdim. 18.11.2025 tarihinde ise tarafıma “materyal ve üretim hatası olmadığı” gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Ancak; ürünün kullanım süresi çok kısa, ayakkabının tabanının ayrılması olağan dışı ve üretim/ürün hatasına işaret etmektedir. İzmir’de yaşıyorum ve bu süreçte ayakkabıyı etkileyecek herhangi bir doğal afet, aşırı kullanım ya da olağanüstü bir durum yaşanmadı. Yıllardır spor ayakkabı kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonla ilk kez karşılaşıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ürünün ayıplı mal sayılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün bedel iadesini talep ediyorum. Firmanın inceleme sonucu gerçeği yansıtmamakta olup, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kaliteli ürüne ulaşmak için bu rakama alışveriş yaptım. Fakat kalite yok, başka markaları kullanan biri olarak yıllardır giydiğim ayakkabı mevcut. İlk kez ayakkabı almıyorum ben. Ayakkabına sahip çık ayıplı bir ürün bu. Müşteriyi rezil eden bir marka. Zaman ve maddi kaybım var. Müşteri temsilcisine durumu aktarıyorum. İstinyePark şubenizden müşteri temsilcisine kadar çözüm sunan kimseyi göremedim. Yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar dilekçemi ilettim. Sattığınız malınıza sahip çıkın önce müşteri memnuniyeti puanım 0.
New Balance marka ayakkabıların 36 numarası neden yok? Turkiye'ye 36 numara neden getirilmiyor? Neredeyse tüm modeller 37den basliyor. 530 model arıyorum 36 numara ama yok. Yurt dışında her modelin 36si varken Türkiye'ye neden getirilmediğini anlamıyorum.
New Balance’ın 9060 ayakkabı modellerinde üretimi olmasına rağmen, Türkiye’de uzun süredir 36 numara bulamıyorum. Özellikle tüm renk seçeneklerinde bu numaranın stoklarda olmadığını fark ettim ve düzenli olarak stokları takip ediyorum. Ancak bugüne kadar 36 numara hiçbir şekilde satışa sunulmadı. M...
Mayıs 2024 tarihinde New Balance U9060SFB Grey Pink model spor ayakkabıyı online olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayakkabıda domuz derisi veya domuzdan elde edilen herhangi bir malzeme kullanılıp kullanılmadığı konusunda ciddi bir tereddüt yaşıyorum. Ürünün içeriği ve kullanılan malzemelerl...
5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden New Balance resmi mağazasından, garantili ve orijinal belgesiyle birlikte New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Ürünü her gün giymememe rağmen, yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kısa sürede ve bu kadar az kulla...
Uzun yıllardır New Balance markasını severek takip eden ve küçük numara giyen bir tüketici olarak, New Balance 990 modelinde Türkiye’de 36 numara satılmamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Marka, global ölçekte bu numarayı üretmesine rağmen Türkiye’de hem mağazalarda hem de online satış ...
Yorumlar