2 Yıl Garantili Ayakkabının 7 Ayda Yırtılması Ve Garanti Reddi




Sneaks Up'tan 13.10.2024 tarihinde New Balance markasından ayakkabı aldım, ancak her iki ayakkabının filesinde yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat talebim reddedildi. Gerekçe olarak ayakkabıda bükülme olduğu belirtildi; oysa yürürken bile ayak bükülür ve ayakkabıyla başka bir spor yapılmadı. 2 yıl garantili olarak satılan ayakkabının 7 ay içinde yırtılması ve satıcının garanti kapsamına almaması kabul edilemez. Madem böyle, 2 yıl garanti kapsamında satılmasın ve yüksek ücretler ödemeyelim.
Gelişme
Hala neden dönüş yapılmıyor anlamış değilim bu markadan aldığım son ayakkabım olacak az kullanmama rağmen hemen yırtılmış iki yıl garantili ayakkabı ve yırtılan yerler tamamen ayakkabının kendi kusuru New Balance marka ayakkabı 7 ay kullanmamama rağmen yırtıldı ve garanti kabul etmiyor.





Merhabalar, Söz konusu inceleme işlemleri satıcı firmanın kendi bünyesi altında gerçekleştirilmekte olup inceleme işlemlerinde tarafımızca işlem /karar sağlanmamaktadır. Konu ile ilgili satış gerçekleştiren firma ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, New Balance




























