to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevada Coffee Madenler Şubesi ile Vodafone’un kurumsal iş birliği kapsamında, 0539********01 numaralı Vodafone hattıma tanımlanan ücretsiz kahve hakkımı kullanmak üzere 02.04.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Nevada Coffee Madenler Şubesi’ne gittim. Ancak şubedeki personel, “internet çekmiyor, sistem yok” diyerek bu kampanya hakkımı kullanmama izin vermedi ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Aynı anda ödeme sistemleri ve POS cihazları aktif şekilde çalışırken, diğer işlemler sorunsuz devam ederken sadece kampanya kullanımı söz konusu olduğunda “internet çekmiyor” denilmesi bana göre rasyonel bir açıklama değildir. Bu durum, personelin çözüm üretmekten kaçındığını ve müşteriyi yanlış beyanlarla geri çevirdiğini açıkça göstermektedir.
Nevada Coffee Madenler Şubesi’nin, hem yaşattığı bu mağduriyet hem de yanlış yönlendirme nedeniyle tarafımdan özür dilemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Telefon operatörüm üzerinden tanımlanan ve 30.04.2026 tarihine kadar geçerli olan ücretsiz kahve kampanyasını kullanmak için 15.02.2026 tarihinde, Fiziksel Engelliler Vakfı’nın yanındaki Orhantepe Kartal Nevada Coffee şubesine gittim. Kampanya sistemde aktif olarak görünmesine rağmen çalışanlar, “İn...
Vodafone Red hatlarıma tanımlanan ücretsiz kahve kampanyası kapsamında Nevada Caffee uygulamasına toplam 28 adet ikram kodumu başarılı şekilde tanımladım. Birkaç gün boyunca uygulamada bu 28 ikram hakkımı sorunsuz biçimde görebiliyor ve hesabımda tanımlı olarak görüntülüyordum. 12 Şubat tarihinde N...
01.04.2026 tarihinde saat 08.24 sularında ilk kez bir şans vermek isteyerek Mecidiyeköy Kervan Geçmez Sokak’taki Nevada Coffee şubesine gittim. Daha önce de fiş verilmemesiyle ilgili sorun yaşamıştım, bu seferki ziyaretimde ise hem yine fiş alamadım hem de personelin yaklaşımı ve yaptığı hatayla büy...
02.09.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Beşiktaş kaffee schütz şubesinde Vodafone’un bedava kahve kampanyasından yararlanmak istedim. Vodafone’un verdiği kodu kasadaki görevliye gösterdim. Ancak kasadaki kişi ve oradaki şef, sistemde sorun olduğunu söyleyerek kampanyadan yararlanmama izin vermedi....
Nevada Coffee uygulamasında hesabımda 13 adet ikram hakkım bulunuyordu. Haklarım 12 adete düşmüşken, 10 Şubat’ta uygulama ekranından görüntü alarak bu durumu kayıt altına aldım. Herhangi bir kullanım yapmamama rağmen 12 Şubat’ta uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde ikram haklarımın 0’a düşürüldüğünü ...
Yorumlar