to read complaints and reviews, or file yours.Nevada Cafe Barına Bebek Arabasıyla Ulaşmak Mümkün Değil
Bugün saat 14:00 civarında Fatih’te, C**** Y**** Tosyalı Caddesi’indeki Nevada Cafe’den kahve almak için gittim. Bebek arabasıyla oradaydım ve buna rağmen “5 bardak yapabiliyorum” denilerek aşağıdaki bara yönlendirildim. Ancak aşağı kata giden yer merdivenli olduğu için, bebek arabasıyla oraya inmem fiilen mümkün değildi. Uçma yeteneğim olmadığı için mecburen geri dönüp çıktım ve kahvemi alamadan oradan ayrıldım.
Bu olaydan sonra artık oraya gitmeyi düşünmüyorum ancak benden sonra gidecek kişiler için bu durumu paylaşmak istedim. Bebek arabasıyla gelen müşterilerin de rahatça ulaşabileceği, merdiven zorunluluğu olmadan erişilebilir bir alan yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmamasını rica ederim.
Merhaba Şeymanur Hanım, Öncelikle kahvenizi bile alamadan şubemizden ayrılmak zorunda kalmanız bizi gerçekten üzdü. Bebek arabasıyla geldiğinizde size uygun bir çözüm sunulamaması ve geri dönmek zorunda kalmanız hiç istemediğimiz bir deneyim. Bunun için içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminizi ilgili ekibimizle paylaşarak şubemizin erişilebilirlik koşullarını değerlendireceğiz. Sizi bir sonraki ziyaretinizde çok daha güzel bir deneyimle yeniden ağırlamayı gönülden isteriz. Bu vesileyle, Nevada Coffee uygulamamızı indirip üyeliğinizi oluşturmanız halinde hesabınıza 2 kahve ikramımızı tanımlamaktan mutluluk duyarız. Umarız en kısa zamanda kahvenizi keyifle yudumlayabileceğiniz güzel bir deneyimde yeniden buluşuruz. Bizimle deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız için minnettar olduğumuzu belirtmek isteriz. Sevgilerimizle, Nevada Coffee Ekibi
