Buzlu Bardak İçin Ekstra Ücret Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

07.11.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Kağıthane Nevada Coffee şubesinde, sipariş ettiğim iki içecek için buzlu bardak istediğimde toplam 20 TL ek ücret alındı. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmedi, sadece kasada ödeme sırasında öğrendim. Sektördeki hiçbir büyük marka böyle bir uygulama yapmazken, yeni yeni piyasada kendini göstermeye çalışan bir markanın genç müşterilerinden buzlu bardak için ekstra ücret alması gerçekten hoş değil. Böyle bir uygulama gençler olarak bizi asla kazanamaz, aksine kaybettirir.

Nevada Coffee’nin bu yanlış uygulamadan derhal vazgeçmesini ve müşterilerine bu şekilde yaklaşmamasını bekliyorum. Geri dönüşünüzü ve çözümünüzü talep ediyorum.