Randevu Gecikmesi ve Hastane İletişim Sorunu

13.01.2026 tarihinde saat 09.50 için Nev Esentepe Hastanesi’nde Uz. Dr. H**** K******’ya ultrason randevumuz vardı. Randevu saatimiz 09.50 olmasına rağmen, hiçbir hasta olmamasına karşın tamamen keyfi bir şekilde saat 10.16’da içeri alındık. Beklediğimiz süre boyunca içeride hasta olmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden bekletilmemiz bizi son derece rahatsız etti.

Nev Esentepe Hastanesi’nden genel olarak çok memnunuz, hastanemizle ilgili hiçbir problemimiz yok. Sorunumuz yalnızca Uz. Dr. H**** K****** ile yaşadığımız bu tutumla ilgilidir. İşimizden özel izin alarak geldiğimiz bu randevuda, gereksiz yere bekletilmek, hastanenin kurumsal yapısına yakışmayan bir davranış olarak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca çevremizdeki birkaç kişinin de aynı doktorla benzer şikayetler yaşadığını duymuş olmamız endişemizi artırdı.

Bu nedenle, Nev Esentepe Hastanesi yönetiminin konu hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, Uz. Dr. H**** K******’dan bu tutumla ilgili hesap sorulmasını ve benzer keyfi gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.