Neutrogena Peeling Jelinde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaşadım

2 Ağustos tarihinde Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’indeki Gratis şubesinden Neutrogena arındırıcı peeling jel satın aldım. Ürünü o gün yüzüme sürdüğüm anda çok yoğun bir yanma ve kızarıklık başladı. Saatler geçmesine rağmen yanma hissi ve kızarıklık hâlâ devam ediyor.

Daha önce alerjik bir rahatsızlığım, hassas cilt problemim ya da benzer ürünlere karşı herhangi bir reaksiyonum olmadı. Buna rağmen bu ürünü ilk kullanımımda bu kadar şiddetli bir tahriş yaşamam beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi şekilde mağdur etti. Şu aşamada henüz bir sağlık kuruluşuna başvurmadım ancak gerekirse başvurmayı düşünüyorum.

Ürünün acilen firma tarafından incelenmesini, ciltte oluşturduğu bu reaksiyonla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.