Yanlış Beden Gönderimi Sonrası Değişim Talebi Ve Mağduriyet

27.11.2025 tarihinde Network’ün kendi internet sitesinden iki adet gömlek sipariş ettim. İkisinin de bedenini 44 olarak seçmeme rağmen, ürünler elime ulaştığında mavi renk olan gömleğin etiketinde 43 beden yazdığını sonradan fark ettim. Ürünü yanlış beden gönderildiğini fark etmeden yıkadım, bu nedenle de iade veya değişim sürecinde sorun yaşayabileceğim için mağduriyet hissediyorum. Böyle kurumsal bir firmadan beden seçiminde bu kadar basit bir hata yapılmasını hiç beklemezdim.

Yanlış gönderilen mavi gömleğin, yıkanmış olmasına rağmen siparişimde seçtiğim beden olan 44 bedenle değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişimi Network’ün kendi internet sitesinden verdiğim için, bu hatanın tarafıma hiçbir ek maliyet yansıtılmadan ve süreç uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.