to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinde Network resmi web sitesi üzerinden s beden gömlek siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250901-3607214). 05/09/2025 tarihinde ise tarafıma yanlışlıkla m beden gönderildi. Oysa ben hem s hem de m bedenini kullanmak istediğim için iki ayrı sipariş vermiştim. Daha önce de m beden ürün siparişi vermiş ve onu da teslim almıştım.
Yanlış gönderim sonrası Network müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, iade ya da değişim yapılamayacağı belirtildi ve ilk siparişimdeki ürünü iade etmeye çalıştığım düşünüldü. Oysa ben her iki bedeni de kullanmak amacıyla sipariş vermiştim ve gönderilen s beden gömleğin elime ulaşmaması tamamen firmanın hatasından kaynaklanmaktadır.
Kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş ettiğim ürünün doğru bedeniyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Network Online üzerinden 3199,60 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: AYM-20250808-3564066). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala tedarik sürecinde görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tedarik sürecinin bu kadar uzun sürmesi ve süreçle ...
05.08.2025 tarihinde Network online mağazasından referans numarası 1091834-035 olan bir gömlek satın aldım (sipariş numarası: AYM-20250805-3560196). Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, şirket politi...
21 Ağustos'ta Network Online Mağazası'ndan AYM-20250821-3587303 numaralı siparişimle 2.799,00 TL tutarında bir gömlek aldım. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve doğum günü hediyesi olarak almıştım. Ancak siparişten sonra 10 gün boyunca "tedarik aşamasında" diyerek bekletildim. Doğum günü tarihi ge...
19.08.2025 tarihinde Network app üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. Ancak tarafıma yalnızca bir ürünün iadesi sağlandı, diğer ürünün (sipariş numarası: AYM-20250806-3560912) iadesi yapılmadı. Üstelik, eksik gönderilen ürünün sorumluluğunu da kabul etmiyorlar. İki ürün göndermişler. Gibi işlem y...
Network online'dan yapmış olduğum sipariş numarası: AYM-20240407-2864602 olan alışverişimdeki Düz Paça Pamuklu Naturel Pantolonun 21 mayısta iadesini gerçekleştirdim. Kargom 22 mayısta Network'e teslim edildi ancak hâlâ para iadem gerçekleşmedi. O tarihten itibaren 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp...
Yorumlar